Das Versicherungspaket der ERGO

Die ERV ist ein Reiseversicherer der ERGO Versicherungsgruppe und bietet allen Kunden mit Wohn- oder Unternehmenssitz in Deutschland eine Reiseversicherung mit RundumSorglos-Schutz ohne Selbstbeteiligung an. Mit dem RundumSorglos-Paket der ERGO sind Sie für jede Reise bis zu 45 Tagen abgesichert. In dem RundumSorglos-Schutz sind folgende Bestandteile enthalten:
Stornokostenversicherung
Reiseabbruch-Versicherung
Reisekrankenversicherung mit medizinischer Notfallhilfe
Reisegepäckversicherung
24-Std.-RundumSorglos-Service
Für Reisen ins Ausland ab 46 Tagen empfehlen wir Ihnen die Jahresversicherung der ERGO. Fragen Sie einfach bei uns nach, wir informieren Sie gerne über die Leistungen.
Stornokostenversicherung (im Rahmen des RundumSorglos-Pakets)
Die Stornokosten- oder auch Reiserücktrittskostenversicherung sichert Sie im Falle eines Rücktritts vom Reisevertrag vor Reisebeginn ab. Wenn Sie Ihre Reise vor Reiseantritt stornieren möchten, fallen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sprachcaffe Reisen Stornokosten an. Wenn Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung abgeschlossen haben, übernimmt Ihre Versicherung die Stornokosten.
- Stornierung: Erstattung der vertraglich geschuldeten Stornokosten, wenn die Reise aus einem der versicheruten Gründe storniert wird.
- Verspäteter Reiseantritt: Erstattung der nachgewiesenen Mehrkosten der Hinreise und der nicht genutzten Reiseleitungen abzüglich der Hinreisekosten aus einem versicherten Grund
- Unerwartete schwere Ersterkrankung sowie die Verschlechterung einer Vorerkrankung, sofern in den letzten sechs Monaten vor Reiseantritt keine ärztliche Behandlung erfolgte
- Schwere Unfallverletzung
- Unerwarteter Termin zur Spende oder zum Empfang eines Organs
- Impfunverträglichkeit
- Schwangerschaft
- Tod
- Erheblicher Schaden am Eigentum durch Feuer, Wasserrohrbruch oder Elementarereignisse
- Verlust des Arbeitsplatzes aufgrund betriebsbedingter Kündigung
- Reisewarnung des Auswärtigen Amtes aufgrund von Covid-19
Reiseabbruchversicherung (im Rahmen des RundumSorglos-Pakets)
Die Reiseabbruchversicherung greift beim Abbruch vom Reisen im europäischen Ausland sowie weltweit. Egal, ob es sich um einen verspäteten Reiseantritt oder die außerplanmäßige Beendigung einer Reise handelt.
- Erstattung nicht genutzter Reiseleistungen und zusätzlicher Rückreisekosten, wenn Sie Ihre Reise aus einem der unten genannten Gründe abbrechen müssen
- Erstattung der nicht genutzten Reiseleistungen, wenn Sie Ihre Reise wegen eines stationären Aufenthalts (aufgrund eines Unfalls oder einer unerwarteten schweren Erkrankung auf der Reise) unterbrechen müssen
- Erstattung der Kosten für ein Mietfahrzeug oder zusätzlichen Reisekosten, wenn Ihr Auto wegen einer Panne oder eines Unfalls auf der Reise fahruntauglich wird und Sie Ihre Reise deshalb nicht planmäßig fortsetzen können
- Inklusive Assistance-Leistung: Wir organisieren Ihre außerplanmäßige Rückreise
- Unerwartete schwere Ersterkrankung sowie die Verschlechterung einer Vorerkrankung, sofern in den letzten sechs Monaten vor Reiseantritt keine ärztliche Behandlung erfolgte
- Schwere Unfallverletzung
- Unerwarteter Termin zur Spende oder zum Empfang eines Organs
- Impfunverträglichkeit
- Schwangerschaft
- Tod
- Erheblicher Schaden am Eigentum durch Feuer, Wasserrohrbruch oder Elementarereignisse
- Verlust des Arbeitsplatzes aufgrund betriebsbedingter Kündigung
Bitte beachten Sie, dass die Reiseabbruchversicherung nicht greift, wenn Sie z.B. auf Grund einer Magenverstimmung an zwei Tagen nicht an dem gebuchten Sightseeing-Programm teilnehmen können, sondern im Hotelzimmer bleiben müssen.
Reisekrankenversicherung mit medizinischer Notfallhilfe (im Rahmen des RundumSorglos-Pakets)
- Medizinisch notwendige ambulante oder stationäre Heilbehandlungen einschließlich Operationen und Arzneimittel
- Schmerzstillende Zahnbehandlungen
- Ärztliche Behandlung von Schwangerschaftskomplikationen
- Hilfsmittel (z.B. Gehhilfen, Miete eines Rollstuhls), die während der Reise erstmals notwendig werden
- Medizinisch sinnvoller und vertretbarer Krankenrücktransport und Gepäckrückholung an Ihren Wohnort
- Beistandsleistungen der Notrufzentrale der ERV im 24 Stunden-Service bei medizinischen Notfällen
- Organisation des Krankenbesuchs einer Ihnen nahestehenden Person (einschließlich Kostenübernahme)
- Versicherungssumme: unbegrenzt
- Kostenübernahmegarantie bis zu € 15.000,- gegenüber dem Krankenhaus
Bitte beachten Sie: Behandlungen, von denen Sie bereits vor Reiseantritt wissen, dass Sie aus medizinischen Gründen während der Reise stattfinden müssen (z.B. Dialysen), sind nicht versichert.
Reisegepäck-Versicherung (im Rahmen des RundumSorglos-Pakets)
- Erstattung des Zeitwertes bzw. der Reparaturkosten, wenn Ihr mitgeführtes Reisegepäck während der Reise abhanden kommt oder beschädigt wird z.B. durch Straftat eines Dritten oder Elementarereignisse (Überschwemmung, Lawinen, Erdbeben etc.)
- Erstattung des Zeitwertes bzw. der Reparaturkosten, wenn Ihr aufgegebenes Reisegepäck beschädigt wird oder abhanden kommt, während es sich im Gewahrsam eines Beförderungsunternehmens befindet.
- Erstattung für notwendige Ersatzkäufe bei verspätet ausgeliefertem Reisegepäck bis zu € 250,- pro Person.